Beim Thema Datenschutz gewährleistet mission-one ein hohes Niveau der umgesetzten Maßnahmen – teilweise sogar weit über das gesetzlich geforderte Maß hinaus.
Unser Rechenzentrum befindet sich in Deutschland und hat eine Tier-III-Klassifizierung, sowie eine Zertifizierung nach DIN ISO 27001.
Mit mission-one crm+ lassen sich auf Basis aller vorhandenen Stamm- und Verhaltensdaten Zielgruppen erstellen bzw.
berechnen. Die erstellten Zielgruppen können direkt Kampagnen und Werbemaßnahmen bzw. Werbekanälen zugeordnet werden. Durch 100%ige Kompatibilität mit der High-End-Versandsoftware mission-one dialog können E-Mail-Kampagnen sofort versendet werden.
Das Adressmanagement bildet den Kern des CRM-Systems. Hier werden alle Kontaktinformationen, Kanal-Adressen, soziodemographische Merkmale, Interessen sowie Identifikationsmerkmale der einzelnen Personen oder Firmen verwaltet.
Der CRM-Benutzer legt fest, welche Informationen er in welcher Form über seine Kunden in mission-one crm+ verwalten und für Marketingaktionen nutzen möchte. Der Fokus liegt hierbei auf der größtmöglichen Flexibilität.
Über das integrierte Kampagnenmanagement erfolgt die Planung und Steuerung aller Marketing-Aktionen für die in
mission-one crm+ hinterlegten Kontakte. Reaktionsdaten können dabei direkt der Kampagne zugeordnet werden. Bei gleichzeitiger Nutzung von mission-one dialog für die Online-Kommunikation stehen diese Daten in Echtzeit für
Follow-up-Kampagnen und Marketing-Automation zur Verfügung.
Im Administrationsbereich werden Benutzer-Accounts und Datenbank-Attribute verwaltet bzw. die Datenbank nach den Anforderungen des Anwenders konfiguriert. Zur Abbildung eines idealen Personen- oder Firmen-Profils stehen beliebig viele Datenattribute mit unterschiedlichsten Datentypen
zur Verfügung.
Per Drag & Drop lassen sich die Kacheln in jedem Bereich individuell Anordnen.
Intuitives Bedienkonzept mir völlig frei konfiguriebarer Benutzeroberfläche auf allen Navigationsebenen.